Dynamiczny rozwój gospodarki światowej w ostatnich dekadach doprowadził do głębokich przemian w strukturze i funkcjonowaniu międzynarodowego obrotu towarowego. Procesy globalizacji, liberalizacji handlu oraz integracji rynków regionalnych przyczyniły się do gwałtownego wzrostu wymiany dóbr, usług i informacji, czyniąc z logistyki oraz obsługi celnej strategiczne obszary działalności przedsiębiorstw. W warunkach nasilającej się rywalizacji rynkowej sprawna organizacja procesów logistycznych i celnych nie tylko ułatwia realizację dostaw, ale stanowi także istotny element budowania przewagi konkurencyjnej, wiarygodności rynkowej i trwałych relacji biznesowych.
(ze wstępu)
