Bezpieczne zakupy - Księgarnia Akademii Sztuki Wojennej

Kategorie


PORADNIK – JAK ROBIĆ ZAKUPY W KSIĘGARNI ASZWOJ?

 

Przedstawiamy Państwu kilka wskazówek ułatwiających dokonywanie zakupu książek w Księgarni internetowej Akademii Sztuki Wojennej.

 

Informacje ogólne

1.  Wszystkie towary znajdujące się w ofercie Księgarni pochodzą z legalnego źródła, są towarami oryginalnymi i posiadają gwarancję producenta.

2.  Klienci indywidualni składają zamówienia za pośrednictwem sieci internetowej. Zamówienia można także składać telefonicznie, pisemnie lub za pomocą poczty elektronicznej.

3.  Firmy składają zamówienia faxem lub za pomocą poczty elektronicznej. Po realizacji zamówienia Księgarnia wystawia fakturę VAT z terminem płatności 14 dni od dnia otrzymania przesyłki i dołączonej faktury.

4.  Rejestracji (nowy klient) lub załogowania się na istniejącym już koncie można dokonać przed wyborem książek lub w trakcie procesu ich zamawiania.

5.  Pomoc oraz niezbędne informacje można uzyskać kontaktując się z Księgarnią:

     – tel./fax: 261-814-608,

     – e-mail:ksiegarnia@akademia.mil.pl

lub z Wydawnictwem ASzWoj:

     – tel.: 261-813-671, fax: 261-813-752,

     – e-mail:wydawnictwo@akademia.mil.pl

Uwaga:

Jeżeli w Księgarni internetowej brak jest poszukiwanej książki, a jest ona wykazana w ofercie wydawniczej (oferta znajduje się na stronie Wydawnictwa ASzWoj), prosimy o kontakt z Księgarnią (pkt 5).

 

Wyszukiwanie książki

Odnalezienie poszukiwanej książki może odbyć się poprzez wpisanie do wyszukiwarki, w zależności od posiadanych informacji – tytułu książki, nazwiska autora lub numeru ISBN. Ponadto możliwe jest szukanie zaawansowane – poprzez wybór kategorii książek lub nazwiska autora z odpowiednich list prezentowanych w wyszukiwarce.

 

Składanie i realizacja zamówień

Po znalezieniu poszukiwanej pozycji należy złożyć zamówienie, wykonując następujące czynności:

     – klikamy ikonkę „dodaj do koszyka”, wprowadzając książkę na listę zakupów,

     – w przypadku kontynuacji zakupów przy następnej wybranej książce klikamy ikonkę „dodaj do koszyka”,

     – po skompletowaniu listy zakupów należy kliknąć ikonkę „dalej” – pojawi się wówczas pytanie o adres do wysyłki towaru oraz dane do faktury VAT (dane do faktury mogą się różnić od danych podanych jako adres dostawy),

     –  po kliknięciu ikonki „dalej” będzieli mieli możliwość wybrania sposobu dostawy (przesyłka
         ekonomiczna, priorytetowa, odbiór osobisty), po czym, po zaakceptowaniu warunków
         Regulaminu, wyświetli się okno z potwierdzeniem złożeniia zamówienia,

Uwaga:

Po zakończeniu składania zamówienia i wysłaniu go do Księgarni, Klient otrzyma e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

 

Płatność

Za zakupione w Księgarni towary możemy zapłacić:

     – gotówką – przy osobistymi odbiorze zamówionego towaru w Księgarni,

     – przelewem bankowym – wpłacając przedpłatę na konto Akademii Sztuki Wojennej. Realizacja złożonego zamówienia rozpocznie się dopiero po otrzymaniu przez Księgarnię potwierdzenia dokonania płatności i zaksięgowaniu jej na koncie ASzWoj.

Dane do przelewu:

Akademia Sztuki Wojennej

al. gen. A. Chruściela 103, 00-910 Warszawa

Bank PEKAO SA XO / Warszawa
81 1240 1095 1111 0000 0324 4159

(w tytule proszę dopisać: opłata za książki-księgarnia)

Uwaga!

W celu przyspieszenia dostawy, po dokonaniu płatności przelewem bankowym prosimy

o przesłanie potwierdzenia wpłaty na adres księgarni (www.ksiegarnia@akademia.mil.pl)

 

Koszty i sposób dostawy przesyłek krajowych

1.  Zamówiony towar możemy odebrać osobiście w Księgarni Akademickiej ASzWoj lub też otrzymać ja na wskazany przez nas adres za pośrednictwem Poczty Polskiej zgodnie z wybraną formą dostawy i płatności.

2.  W przypadku wybrania drugiego wariantu odbioru zamówionego towaru, jest on wysyłany na koszt Klienta zgodnie z tabelą opłat Poczty Polskiej:

Waga przesyłki
w kg

Koszt przesyłki w zł

ekonomiczna

priorytetowa

do 0,35

3,80

4,55

0,35–1

5,90

6,70

1–2

8,50

11,00

2–5

13,00

14,50

5–10

18,00

20,50

3.  Czas dostawy zamówionego towaru dla wybranej przez nas opcji dostawy jest następujący:

     – przesyłka ekonomiczna: do 7 dni roboczych,

     – przesyłka priorytetowa: do 3–4 dni roboczych.

4.  Na życzenie Klienta czas i warunki dostawy mogą być ustalane indywidualnie, zgodnie z treścią jego oferty przesłanej do Księgarni.

Uwaga:

1.  Jeżeli przesyłka nie została dostarczenia na czas, Klient powiadamia o tym fakcie Księgarnię, która będzie składała reklamację u przewoźnika. Klient ma prawo do otrzymania nowego towaru lub zwrotu wpłaconej należności dopiero po rozstrzygnięciu tej reklamacji.

2.  W razie nie odebrania przesyłki (podanie w formularzu zamówieniowym niewłaściwego adresu, bądź nie odebranie w terminie przesyłki z poczty), Klient ponosi koszty wysyłki i koszty przyjęcia zwrotu plus koszty ponownej wysyłki.

3.  Księgarnia nie ponosi odpowiedzialności za zaniedbania i opóźnienia niewynikające z jej winy.


ksiegarnia warszawa akademik warszawa Copyright © 2013 Księgarnia Akademicka  Wszelkie prawa zastrzeżone. informacje warszawa ogłoszenia